Общие условия использования

Последнее обновление: 2 мая 2026 г.

Преамбула

Настоящие Общие условия использования (далее именуемые «ОУИ») предназначены для определения условий, на которых независимый издатель приложения (далее «Мы» или «Издатель», как указано в Юридической информации) предоставляет пользователям (далее «Пользователь» или «Вы») сервис ImAlive (далее «Сервис» или «Приложение»).

Любая регистрация, создание аккаунта и использование Приложения ImAlive подразумевают безоговорочное принятие Пользователем данных ОУИ.

1. Предмет Сервиса

ImAlive — это мобильное приложение и веб-платформа, позволяющая Пользователю безопасно записывать и хранить цифровые сообщения (тексты, фотографии, аудиофайлы, видео, эскизы и документы), предназначенные для передачи заранее определенным бенефициарам («Близким») в случае, если Пользователь не подаст сигнал о том, что он жив, по истечении заранее определенного периода («Срок подтверждения»).

2. Доступ и регистрация

2.1. Дееспособность и минимальный возраст

Использование Сервиса открыто для любого физического лица в возрасте не менее 13 лет.

2.2. Создание аккаунта

Для использования Сервиса Пользователь должен создать аккаунт, указав свою фамилию, имя и действующий адрес электронной почты. Пользователь может выбрать регистрацию через связку электронная почта/пароль или использовать сторонний сервис аутентификации (Google, Apple или Facebook). Идентификаторы входа являются строго личными и конфиденциальными.

3. Конфиденциальность данных

Издатель гарантирует конфиденциальность ваших сообщений с помощью строгих мер безопасности. Издатель не осуществляет доступ к вашим сохраненным сообщениям и медиафайлам и не читает их. Ваши воспоминания остаются вашей исключительной собственностью. Чтобы узнать больше об обработке и безопасности ваших данных, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

4. Работа Сервиса ImAlive

4.1. Запуск сессии

Сервис становится «активным» только тогда, когда Пользователь решает передать свои данные на защищенные серверы, нажав кнопку «Старт».

4.2. Подтверждение того, что вы живы

Пользователь несет ответственность за подтверждение того, что он жив, до истечения срока. Нажатие на кнопку «Я жив» приводит к немедленному и окончательному удалению данных для передачи, хранящихся на наших серверах для текущей сессии.

4.3. Отсутствие подтверждения

Если Пользователь не подтвердит, что он жив, до истечения отведенного времени, процесс отправки ссылок доступа Близким будет запущен автоматически.

4.4. Принятие ответственности и обязательства

Пользователь соглашается нести полную и исключительную ответственность за активацию Службы и последствия передачи ссылок своим Близким. Пользователь освобождает Издателя от любой ответственности в случае передачи, вызванной:

• Забывчивостью подтвердить или получить доступ к Службе с его стороны;
• Отсутствием интернет-соединения или технической неисправностью на личном устройстве Пользователя;
• Физической, ментальной или медицинской недееспособностью (несчастный случай, кома, госпитализация и т.д.), препятствующей подаче сигнала жизни;
• Любыми форс-мажорными или непредвиденными обстоятельствами, помешавшими подтверждению до истечения срока.

Подтверждение работы и логи: Пользователь признает, что технические записи и системные логи, генерируемые серверами Издателя, являются исключительным и неопровержимым доказательством между сторонами. В случае спора о попытке отправки уведомления, доступе к интерфейсу или общей работе Приложения, для подтверждения рабочего состояния Службы будут приниматься только данные наших технических серверов, за исключением любых заявлений или элементов, предоставленных Пользователем.

4.5. Каналы подтверждения

Напоминаем, что у Пользователя есть два независимых способа подтвердить, что он жив: через мобильное приложение ImAlive и через веб-сайт (imalive.app). Пользователь обязан убедиться, что он может получить доступ к одному из этих интерфейсов до роковой даты.

4.6. Ограничения доставки (электронная почта и спам)

Хотя Издатель использует профессиональные почтовые службы (Brevo.com) для обеспечения отправки ссылок доступа, он не может гарантировать абсолютное получение Близкими. Издатель снимает с себя любую ответственность в случае неполучения сообщения по причине:

• Ввода Пользователем неверного, устаревшего или недействительного адреса электронной почты;
• Фильтрации сообщения системами защиты от спама или брандмауэрами почтового провайдера Близкого;
• Переполненного, неактивного или недоступного почтового ящика на стороне получателя.

4.7. Оптимизация передачи (уведомления Близких)

Хотя этот процесс является чисто добровольным, Пользователю настоятельно рекомендуется заранее проинформировать своих Близких о своей инициативе, чтобы избежать игнорирования или случайного удаления электронного письма о передаче. В связи с этим:

• Пользователь должен предупредить своих Близких об их регистрации в Приложении и попросить их создать правило доверия в своей почте для домена ImAlive.app.
• Двойное уведомление (Push): Для повышения безопасности передачи Близким настоятельно рекомендуется также создать аккаунт в Приложении ImAlive, используя именно тот адрес электронной почты, который указал Пользователь. Это позволяет технически связать аккаунт Близкого с аккаунтом Пользователя, разрешая отправку прямых Push-уведомлений на устройство Близкого в дополнение к автоматическому электронному письму с данными доступа.

5. Подписки и изменение плана

5.1. Последствия перехода на бесплатный план (FREE)

• Будет уведомлено максимум 2 Близких;
• Будет передано максимум 2 текстовых сообщения;
• Будет передано максимум 2 фотографии;
• Будет передано максимум 1 голосовое сообщение (30 секунд) максимум;
• Все остальные медиафайлы (видео, наброски, PDF-документы из сейфа) и содержимое, превышающее эти лимиты, не будут переданы.

5.2. Ответственность за хранение и резервное копирование

Пользователь несет единоличную и исключительную ответственность за сохранность своих сообщений и медиафайлов. ImAlive отдает приоритет конфиденциальности: весь ваш контент хранится исключительно на вашем устройстве и никогда не передается на наши серверы, пока вы не активируете процесс передачи ImAlive.

Обновления Приложения, установленные из официальных магазинов (App Store, Google Play), при обычном использовании не удаляют данные, хранящиеся локально на вашем устройстве. С другой стороны, когда вы удаляете Приложение, когда вы переустанавливаете его после удаления или когда вы очищаете данные или выделенное для него хранилище в настройках операционной системы, локальное пространство для хранения обычно необратимо стирается системой; Издатель в этом случае не может восстановить ваш контент, который никогда не передавался на его серверы (до активации процесса передачи ImAlive).

Следовательно:

• Если ваше устройство потеряно, украдено, повреждено или сброшено к заводским настройкам, Издатель будет технически полностью неспособен предоставить вам копию ваших данных.
• Удаление Приложения, переустановка после удаления или очистка данных Приложения в настройках системы, как правило, ведут к безвозвратной потере контента, хранящегося только локально на устройстве, без возможности его восстановления у Издателя.
• Издатель не может нести ответственность за потерю вашего контента по любой причине (поломка оборудования, потеря телефона и т. д.).
• Пользователю настоятельно рекомендуется регулярно делать резервные копии своего контента, используя функции экспорта (значки передачи), доступные в каждом модуле приложения.

5.3. Премиум-планы

• Единоразовая покупка: Единоразовый и окончательный платеж, который освобождает Пользователя от любых регулярных платежей на весь коммерческий срок службы Службы ImAlive. Этот тариф гарантирует постоянный и неограниченный доступ до тех пор, пока Служба поддерживается.
• Ежемесячная подписка: Доступ через ежемесячные регулярные платежи, без обязательств по срокам и отменяемый Пользователем в любое время в настройках своего аккаунта в магазинах приложений (App Store или Google Play).
• Ежегодная подписка: Доступ через ежегодные регулярные платежи (с автопродлением каждый год), без обязательств сверх оплаченного периода и отменяемый Пользователем в любое время в настройках своего аккаунта в магазинах приложений (App Store или Google Play).

5.4. Непрерывность и прекращение работы Сервиса

Издатель обязуется прилагать все усилия для обеспечения непрерывности работы Сервиса. Однако в случае, если Издатель решит окончательно прекратить эксплуатацию Сервиса ImAlive, он обязуется:

1. Уведомить Пользователя по электронной почте не менее чем за 6 месяцев до фактического прекращения работы.
2. Обеспечить сохранение процесса передачи для любой сессии ImAlive, уже активированной на момент объявления о закрытии, до ее завершения.

6. Ответственность за контент

Следовательно, Пользователь обязуется гарантировать безопасность и ограждать Издателя от любых исков, жалоб, претензий или осуждений со стороны третьих лиц или органов власти, связанных с содержанием его сообщений. Пользователь берет на себя все расходы, гонорары адвокатов и убытки, которые могут возникнуть у Издателя, при этом последний полностью освобождается от любой ответственности, связанной с юридическими последствиями передачи сообщений.

7. Доступность и технические ограничения

Издатель стремится обеспечить доступность Сервиса 24/7. Однако Издатель не может гарантировать бесперебойную доступность и не может нести ответственность в случае:

1. Планового технического обслуживания или обновления, необходимого для правильной работы Сервиса;
2. Сбоя в сторонней хостинг-инфраструктуре (Supabase, сторонние серверы);
3. Форс-мажорных обстоятельств или технических инцидентов, не зависящих от воли Издателя.

Сервис предоставляется «как есть» в соответствии с текущими технологическими возможностями.

Служба предоставляется «как есть» на основе текущих технологических возможностей. Издатель несет обязательство о мерах (obligation de moyens). В любом случае, если ответственность Издателя будет признана в рамках исполнения настоящих Условий или работы Службы, общая сумма компенсаций или убытков, возлагаемых на него, не может превышать сумм, фактически полученных Издателем от соответствующего Пользователя в течение двенадцати (12) месяцев, предшествующих событию, вызвавшему ущерб.

8. Эмоциональное воздействие и моральный ущерб

Пользователь признает, что передача его воспоминаний является личным и деликатным шагом. Издатель снимает с себя любую ответственность за эмоциональное, психологическое воздействие или моральный ущерб, который получение сообщений может нанести бенефициарам (Близким).

9. Изменение ОУИ

Издатель оставляет за собой право изменять настоящие ОУИ в любое время, чтобы адаптировать их к изменениям в Сервисе или законодательстве. Пользователю рекомендуется регулярно проверять эту страницу. Продолжение использования Сервиса после изменения ОУИ означает согласие с новыми условиями.

10. Юридическая сила и завещание

Пользователь признает, что ImAlive является инструментом для сохранения и передачи воспоминаний и личных сообщений строго частного характера. ImAlive не является завещанием, актом передачи имущества, легатом, официальным волеизъявлением или любым юридическим документом по вопросам наследства, наследования или правопреемства.

Издатель не несет никакой ответственности за интерпретацию, юридическую силу или использование, которое близкие или третьи лица могут сделать из переданных сообщений и документов. Ни при каких обстоятельствах Сервис не может быть использован для изменения или замены законных наследственных распоряжений. Издатель не будет вовлечен, востребован или привлечен к ответственности в связи с спорами о наследстве или семейными спорами в судах. Для любых юридических распоряжений Пользователь должен обязательно обратиться к квалифицированному специалисту (нотариусу, юристу).

11. Интеллектуальная собственность

Приложение ImAlive, его исходный код, архитектура, дизайн, интерфейсы, логотипы и товарный знак являются исключительной собственностью Издателя. Любое несанкционированное воспроизведение, распространение, изменение или использование этих элементов, полностью или частично, строго запрещено и может повлечь за собой судебное преследование. Пользователь сохраняет за собой полную и исключительную интеллектуальную собственность на контент (тексты, мультимедиа), который он хранит в Приложении.

12. Персональные данные и GDPR

Сбор данных строго ограничен тем, что необходимо для работы Сервиса, и осуществляется в полном соответствии с регламентом GDPR. Пользователи сохраняют за собой право на доступ, исправление или удаление данных своего профиля в любое время. Для получения более подробной информации о работе с данными Пользователю рекомендуется ознакомиться с Политикой конфиденциальности Сервиса.

13. Применимое право и разрешение споров

Настоящие ОУИ регулируются законодательством страны нахождения Издателя. В случае возникновения спора, связанного с толкованием, действительностью или исполнением настоящего соглашения, Пользователь и Издатель обязуются добросовестно искать мирное решение. При отсутствии мирного соглашения суды по месту нахождения зарегистрированного офиса Издателя будут иметь исключительную юрисдикцию, в том числе в случае привлечения нескольких ответчиков или иска о гарантии.

14. Финансовые условия и право на отказ

Тарифы платных планов (Единоразовая покупка, Месячная подписка и Годовая подписка) отображаются в Приложении. Транзакции безопасно обрабатываются нашими платежными провайдерами или магазинами приложений (App Store, Google Play). Издатель оставляет за собой право изменять тарифы в любое время для новых подписчиков. Пользователи, которые приобрели план "Единоразовая покупка", не будут затронуты будущим повышением цен.

Право на отказ: В соответствии с европейским законодательством о предоставлении цифрового контента и услуг, Пользователь прямо соглашается с тем, что предоставление преимуществ, связанных с планом Premium, начинается сразу после подтверждения оплаты. В результате Пользователь прямо отказывается от своего права на отказ.

15. Контакты

По любым юридическим вопросам, запросам персональных данных (GDPR) или претензиям Пользователь может связаться с Издателем в любое время через форму поддержки в Приложении, на Сайте (https://imalive.app) или по электронной почте по следующему адресу: contact@imalive.app.