Question 1

ImAliveは私が生きていることをどのように確認しますか？

Accepted Answer

期限が切れる前に、アプリまたはWebサイトから「私は生きています」ボタンをクリックすることで確認します。ImAliveを有効化する際、危険を伴う活動の前に期限（7日間、14日間、または1ヶ月）を設定します。期限内に生存確認を行う限り、大切な人へメールや通知が送信されることは一切ありません。

Question 2

生存確認を行うとどうなりますか？

Accepted Answer

暗号化されたメッセージ、メディア、ドキュメントはすべてサーバーから即時かつ完全に消去されます（残余データは一切保持されません）。生存確認を行っている限り、誤ってメールが送信されることは絶対にありませんのでご安心ください。確認がないまま期限を超過した場合にのみ厳格に通知が実行されます。すべてのコンテンツは次回のために安全にお手元のスマートフォン内に保持されます。

Question 3

生存確認を忘れてしまった場合はどうなりますか？

Accepted Answer

誤送信を防ぐため、ImAliveは期限の前にスマートフォンのプッシュ通知で「私は生きています」ボタンのクリックを促すリマインダーをお送りします。

Question 4

ImAliveは無料で利用できますか？

Accepted Answer

はい。クレジットカード登録不要の永久無料プランで、最大2名の大切な人を指定し、最大2通のテキストメッセージ、2枚の写真、30秒の音声メッセージ1通を準備できます。アプリをダウンロードするだけでいつでもご利用いただけます。

Question 5

サブスクリプションと買い切りプランの違いは何ですか？

Accepted Answer

プレミアムプランでは、すべての機能（テキスト、メディア、機密書類）を無制限にご利用いただけます。月額・年額プランはいつでもワンクリックで解約可能です。定期的な課金を避けたい方のために、一度の購入で一生使える買い切り（ライフタイム）プランもご用意しています。

Question 6

生存確認が行われなかった場合、大切な人には何が届きますか？

Accepted Answer

大切な人には、3ヶ月間アクセス可能な安全な個別閲覧ページのリンクが記載されたメールが届きます。メッセージ、写真、動画、書類などを閲覧・ダウンロードできます。3ヶ月が経過すると、すべてのデータはサーバーから完全に削除されます。

Question 7

大切な人もアプリをインストールする必要がありますか？

Accepted Answer

いいえ、全く必要ありません。大切な人はアカウント作成もアプリインストールも不要です。メールで届く安全なリンクを開くだけで、パソコンのWebブラウザから直接閲覧・ダウンロードが可能です。なお、大切な人がアプリをインストールして同じメールアドレスでログインしている場合は、メールに加えてプッシュ通知も届く便利な機能もあります。

Question 8

ImAliveを有効化した際、大切な人に通知されますか？

Accepted Answer

いいえ、完全な機密性が守られます。生存確認を行っている限り、大切な人にメールが届いたり活動が通知されたりすることは一切ありません。期限を超過した場合にのみ初めて連絡が届きます。

Question 9

メッセージや受取人はいつでも変更できますか？

Accepted Answer

もちろんです。アプリを削除しない限り、作成したデータはお手元のスマートフォン内に安全に保存されます。いつでも内容の編集、受取人の変更、新しい思い出の追加が可能です。ご自身のデータは常にあなた自身が完全に管理できます。

Question 10

メッセージや写真などのデータはサーバー上で平文で読まれますか？

Accepted Answer

絶対に読まれません。すべてのデータはスマートフォンから送信される前に、軍事規格AES-256によってローカルでエンドツーエンド暗号化され、世界トップクラスのクラウドインフラであるSupabaseの安全なサーバーに保管されます。データを復号できる鍵を持つのはあなたの大切な人のみです。いかなる例外も裁判所による公式な司法要請のみに限定され、ImAlive管理者がお客様の個人データを閲覧することは決してありません。

Question 11

軍事規格「AES-256」暗号化とは何ですか？

Accepted Answer

どうぞご安心ください。AES-256（256ビット高度暗号化規格）は、世界中の銀行、国家政府、軍事機関が最高機密を守るために採用している世界標準です。この鍵を不正に解読するには世界最高峰のスーパーコンピュータでも何十億年もの時間が必要とされ、数学的に解読不可能です。データはお手元のスマートフォン内で直接暗号化され、復号鍵はSupabaseの安全なデジタル金庫に保管されます。倫理、責任、そして想いの伝承への絶対的な敬意から、ImAliveの開発者がお客様のコンテンツを閲覧することは一切ありません。思い出を開封し受け取ることができるのは、ご指定された大切な方々のみです。

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